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제품 교환 문의

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작성자 no_profile 비오쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 조회 138회 작성일 16-06-13 09:50

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주문제품 잘 받았습니다.

제품의 질과 상태에 대해 만족스럽습니다.

 

그런데, 한가지 요청이 있습니다.

주문제품 중 511 텍라이트 긴팔 상의 사이즈(미디엄)가 예상보다 좀 큽니다.

그래서 스몰 사이즈로 교환하고 싶습니다.

 

이에 교환 방법을 말씀해주시길 바랍니다.

감사합니다.

댓글목록

스캅님의 댓글

스캅 작성일

예. 교환은 가능하시지만 지금 재고들이 없어서 또 10일 ~ 2주 기다리셔야 하는데 괜찮으신가요?...
반품 신청은 저희쪽에서 해드릴까요? 아니면 기존에 쓰시는 택배가 있으시면 선불로 해서 저희쪽으로 보내주셔도 됩니다.
제품은 받으신 상태 그대로 다시 포장해주세요.
감사합니다.

비오님의 댓글의 댓글

비오 작성일

따로 이용하는 택배는 없습니다.
반품 신청해주시면 감사하겠습니다.
그리고, 아직 수령할 제품이 남아 있으므로 그때 같이 보내주시길 바랍니다.
수고 부탁드립니다. ^^

비오님의 댓글

비오 작성일

혹시 반품신청 해주셨는지요?
반품하고자 제품들을 박스포장 해두었는데,
어제 퇴근 후에 보니까 아직 가져가지 않았습니다.
확인 요청드립니다.
수고하십시오.

스캅님의 댓글의 댓글

스캅 작성일

죄송합니다. 댓글 달아주신 걸 늦게 확인했습니다.
반품 신청 지금 해놓겠습니다. 1~2일 뒤에 택배기사님이 가실겁니다.
왕복배송료를 부담해주셔야 하니 박스안에는 배송비 6000원을 넣어주세요.
감사합니다.

비오님의 댓글의 댓글

비오 작성일

수고 많으십니다.
반품 택배비는 선불처리하도록 하겠습니다.
그리고, 교환 후 재발송은 아직 미발송된 제품(511 스트라이크 바지_툰드라)과 같이 보내주시길 바랍니다.
감사합니다.

스캅님의 댓글의 댓글

스캅 작성일

예 알겠습니다^^

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